La plataforma Facebook es cada vez más utilizada por empresas para difundir su mensaje, sin embargo sigue habiendo una gran limitación a la hora de medir resultados.

 ¿Que tipo de usuarios nos llegan? ¿Desde que fuente de tráfico? ¿A través de que palabras clave han encontrado nuestra página? ¿Donde han acudido posteriormente? Estas son algunas de las muchas preguntas que nos hacemos a la hora de analizar un campaña en Facebook.

Existen algunas herramientas de analítica, como Coreometrics, Google Analytics u Omniture que en los últimos días han anunciado nuevas integraciones con sus plataformas, que permitirán la mayor extracción de datos.

Por su parte, Facebook en el último evento F8 (conferencia para desarrrolladores) anunció cambios:

  • Lanzamiento de Open Graph. El creador de Facebook, Mark Zuckerberg, declaraba lo siguiente: "Se trata de la cosa más transformadora que hasta ahora hemos hecho para Internet". Esta aplicación funciona a partir de plugins, entre los que destacan, la opción de ofrecer la opción "me gusta" en una página externa a Facebook o poder compartir recomendaciones, comentarios, etc.

"El poder de Open Graph es que ayuda a crear una red más inteligente y personalizada que se vuelve mejor con cada interacción".

Vemos un ejemplo de la implantación de uno de los plugins, en la web de RTVE.

Nuevos plugins Facebook

  • Considerables mejoras en Facebook Insight. Aquí destaca el lanzamiento de una API con la que será posible extraer datos, incorporándolos a otras herramientas así como obtener nuevos informes generados automáticamente

Otras mejoras son el administrador de páginas, las nuevas métricas para seguir la interacción de los usuarios con los botones "me gusta" o con los comentarios, y aplicaciones para gestionar métricas desde un único punto de acceso.

También anunciaban nuevas herramientas de Benchmarketing (entendiendo como tal el poder comparar tu página con otra de la competencia).

Será cuestión de esperar un poco para ver todas estas nuevas aplicaciones implementadas pero sin duda el potencial de Facebook va en aumento y es posible que en un futuro cercano podamos hablar de una más que factible, alternativa de Google.

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